Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

Bent u een handelsonderneming of een fabrikant?

Wij zijn sinds 2002 een professionele fabrikant van natuursteen.

Welke producten kunt u leveren?

Wij bieden een totaalpakket aan steenmaterialen voor projecten, zoals marmer, graniet, onyx, kwarts en natuursteen voor buiten. We beschikken over complete machines voor het maken van grote platen, op maat gesneden tegels voor wanden en vloeren, waterstraalgesneden medaillons, kolommen en pilaren, plinten en sierlijsten, trappen, open haarden, fonteinen, sculpturen, mozaïektegels, marmeren meubels, enzovoort.

Kan ik een proefmonster krijgen?

Ja, we bieden gratis kleine proefmonsters aan van minder dan 200 x 200 mm. U hoeft alleen de verzendkosten te betalen.

Ik koop voor mijn eigen huis, het gaat om een ​​kleine hoeveelheid. Is het mogelijk om bij u te kopen?

Ja, wij leveren ook steenproducten aan veel particuliere klanten.

Wat is de levertijd?

Over het algemeen geldt dat als de hoeveelheid minder is dan 1x20ft container:

(1) voor platen of gesneden tegels duurt het ongeveer 10-20 dagen;

(2) Plinten, sierlijsten, aanrechtbladen en wastafelbladen zullen ongeveer 20-25 dagen in beslag nemen;

(3) Het medaillon voor waterstraalsnijden duurt ongeveer 25-30 dagen;

(4) De kolommen en pilaren zullen ongeveer 25-30 dagen nodig hebben;

(5) De trap, de open haard, de fontein en het beeldhouwerk zullen ongeveer 25-30 dagen in beslag nemen;

Hoe kunt u kwaliteit garanderen en een claim indienen?

Vóór massaproductie is er altijd een proefexemplaar; vóór verzending vindt er altijd een eindinspectie plaats.
Vervanging of reparatie vindt plaats wanneer er een fabricagefout wordt geconstateerd tijdens de productie of verpakking.